Privacy policy
Informativa Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
HT&T Consulting S.r.l. (di seguito anche “HT&T” o “Titolare”) riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e fornisce agli utenti del sito www.htt.it le seguenti informazioni sulle modalità e sulle finalità dei trattamenti effettuati attraverso il sito e i relativi servizi di comunicazione.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è HT&T Consulting S.r.l., con sede legale in Piazza Curtatone 7, 56025 Pontedera (PI), P.IVA 01553520501.
- Email per richieste privacy: [email protected]
- PEC: [email protected]
Per richiedere informazioni sui trattamenti o esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati personali trattati
In relazione all’utilizzo del sito e dei servizi offerti, HT&T può trattare le seguenti categorie di dati personali.
2.1 Dati identificativi e di contatto
Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda di appartenenza, ruolo professionale e ulteriori informazioni eventualmente comunicate volontariamente tramite moduli di contatto, corrispondenza e-mail, telefono o altri canali di comunicazione.
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli Internet. Possono rientrare in questa categoria indirizzi IP, nomi a dominio, identificativi delle risorse richieste, orari delle richieste, informazioni sul browser e sul dispositivo, codici di risposta del server e dati relativi alla sicurezza delle connessioni.
2.3 Dati statistici e di tracciamento
Il sito può raccogliere informazioni sull’utilizzo delle pagine e sull’interazione con i contenuti mediante cookie, strumenti analitici e tecnologie analoghe, nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente e della normativa applicabile. Le informazioni dettagliate sulle tecnologie utilizzate sono disponibili nella Cookie Policy.
2.4 Dati relativi alle newsletter
In caso di iscrizione alle newsletter, possono essere trattati l’indirizzo e-mail, i dati identificativi eventualmente forniti, la data di iscrizione, le preferenze espresse e le informazioni necessarie a documentare il consenso e le successive modifiche delle scelte effettuate. Qualora autorizzato, il trattamento può comprendere anche informazioni sulle interazioni individuali con le comunicazioni inviate, come descritto nella sezione 8.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime, secondo le basi giuridiche indicate di seguito.
3.1 Navigazione e funzionamento del sito
Consentire la consultazione dei contenuti, il corretto funzionamento delle pagine e delle funzionalità tecniche, nonché la gestione delle richieste effettuate ai sistemi informatici. Il trattamento dei dati strettamente necessari al funzionamento del sito si fonda, secondo i casi, sulla necessità di fornire il servizio richiesto dall’utente e sul legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione della propria infrastruttura digitale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR.
3.2 Gestione delle richieste di contatto
Rispondere alle richieste di informazioni, consulenza, preventivi, collaborazione o altre comunicazioni inviate volontariamente dall’utente. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, oppure, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute, ai sensi della lett. f) del medesimo articolo.
3.3 Finalità amministrative e contabili
Gestire le attività amministrative, organizzative e contabili connesse ai rapporti professionali e commerciali, compresi gli adempimenti necessari all’esecuzione di contratti e alla gestione dei rapporti con clienti e fornitori. Le basi giuridiche sono l’esecuzione di obblighi contrattuali e l’adempimento di obblighi di legge, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c) del GDPR.
3.4 Adempimento di obblighi di legge
Adempiere agli obblighi imposti da leggi, regolamenti, disposizioni delle autorità competenti e normative nazionali o europee. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
3.5 Sicurezza informatica e prevenzione degli abusi
Proteggere il sito, i sistemi informatici e le informazioni trattate da accessi non autorizzati, attività fraudolente, attacchi informatici e utilizzi impropri. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela delle proprie infrastrutture, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, fermo restando l’adempimento di eventuali obblighi legali applicabili.
3.6 Newsletter e comunicazioni informative o promozionali
Inviare, agli utenti che ne abbiano fatto richiesta, aggiornamenti, approfondimenti, contenuti professionali, informazioni su servizi, iniziative, eventi e altre comunicazioni relative alle attività di HT&T Consulting. La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ferma restando l’applicazione delle disposizioni speciali in materia di comunicazioni elettroniche.
3.7 Analisi statistiche e misurazione delle comunicazioni
Analizzare l’utilizzo del sito e, ove autorizzato, le interazioni individuali con le comunicazioni e-mail per valutarne l’efficacia e migliorare la qualità dei contenuti. L’utilizzo di strumenti di tracciamento non strettamente necessari è subordinato al consenso quando richiesto dalla normativa applicabile. Le modalità specifiche relative ai tracking pixel nelle e-mail sono descritte nella sezione 8.
4. Conferimento dei dati e tempi di conservazione
Il conferimento dei dati necessari per il funzionamento del sito e per la gestione delle richieste è richiesto nei limiti delle rispettive finalità. Il mancato conferimento delle informazioni obbligatorie presenti nei moduli può impedire la gestione della richiesta. L’iscrizione alle newsletter e l’autorizzazione ai trattamenti facoltativi sono invece libere.
HT&T conserva i dati personali per periodi proporzionati alle finalità del trattamento, tenendo conto degli obblighi normativi applicabili e delle proprie procedure interne di gestione e sicurezza delle informazioni.
| Categoria di dati | Periodo o criterio di conservazione |
|---|---|
| Richieste di contatto | Fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale o necessità di ulteriore conservazione giustificata. |
| Dati amministrativi e contabili | Per il periodo previsto dalla normativa applicabile, ordinariamente 10 anni per la documentazione contabile soggetta a tale obbligo, salvo ulteriori esigenze legittime. |
| Iscrizione alle newsletter | Per la durata dell’iscrizione e fino alla revoca del consenso, fatta salva la conservazione limitata delle informazioni necessarie a documentare i consensi e a rispettare le eventuali richieste di opposizione. |
| Dati individuali di interazione con le newsletter | Per il periodo necessario alle finalità autorizzate, secondo i termini stabiliti dal Titolare e le configurazioni del servizio di invio utilizzato. |
| Log di sicurezza | Ordinariamente fino a 6 mesi, salvo necessità di conservazione ulteriore in caso di incidenti, accertamenti o obblighi di legge. |
| Dati analitici del sito | Secondo le impostazioni dei servizi analitici utilizzati; ove applicabile, fino a 14 mesi per i dati a livello di utente ed evento configurati nel servizio di analisi. |
Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati oppure resi anonimi, salvo che un’ulteriore conservazione sia necessaria e giuridicamente giustificata.
5. Modalità di trattamento, sicurezza e trasferimenti internazionali
Il trattamento dei dati personali avviene attraverso strumenti elettronici e, quando necessario, modalità organizzative e documentali appropriate alle finalità perseguite. HT&T adotta misure tecniche e organizzative volte a tutelare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni, tra cui controlli degli accessi, procedure di backup, sistemi di protezione delle infrastrutture e misure di gestione degli incidenti di sicurezza.
HT&T Consulting adotta un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni certificato secondo ISO/IEC 27001:2022 e dispone delle certificazioni ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018, nell’ambito dei rispettivi campi di applicazione.
I dati personali possono essere trattati mediante servizi informatici e infrastrutture fornite da soggetti terzi. Qualora un trattamento comporti il trasferimento di dati personali verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, HT&T applica i meccanismi previsti dal Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie ammesse dalla normativa, effettuando le valutazioni supplementari eventualmente necessarie.
6. Destinatari dei dati personali
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di HT&T Consulting e comunicati, nei limiti delle rispettive finalità, a fornitori di servizi tecnologici, infrastrutture cloud, hosting, posta elettronica, strumenti analitici, piattaforme di gestione delle comunicazioni e consulenti professionali.
Quando operano per conto di HT&T, tali soggetti sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, ove applicabile. Altri soggetti possono operare quali autonomi titolari del trattamento sulla base delle rispettive responsabilità e delle disposizioni normative applicabili.
Per la gestione e l’invio delle newsletter, HT&T utilizza attualmente la piattaforma MailUp. I relativi trattamenti sono disciplinati dai rapporti contrattuali e dagli accordi sulla protezione dei dati applicabili al servizio.
I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche e altri soggetti legittimati quando ciò sia richiesto dalla legge.
7. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti: accesso ai dati personali (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20) e opposizione al trattamento (art. 21).
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento ai sensi dell’art. 7, par. 3 del GDPR, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. L’interessato può inoltre esercitare i diritti applicabili rispetto a eventuali processi decisionali automatizzati, nei termini previsti dall’art. 22 del GDPR.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a [email protected]. HT&T fornisce riscontro nei termini previsti dall’art. 12 del GDPR, ordinariamente entro un mese dal ricevimento della richiesta, salve le proroghe ammesse dalla normativa.
Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’autorità di controllo competente nei casi previsti dalla legge.
8. Newsletter e tracking pixel nelle comunicazioni e-mail
8.1 Iscrizione e invio delle newsletter
HT&T Consulting può inviare newsletter contenenti aggiornamenti sul marketing digitale, sulle tecnologie, sull’innovazione, sui propri servizi e sulle iniziative professionali organizzate o promosse dall’azienda. L’invio avviene sulla base del consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile.
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non costituisce condizione necessaria per consultare il sito o inviare richieste di contatto. L’interessato può interrompere la ricezione delle comunicazioni in qualsiasi momento attraverso i collegamenti presenti nelle e-mail o contattando HT&T ai recapiti indicati nella presente informativa.
8.2 Utilizzo dei tracking pixel
Le newsletter e le comunicazioni e-mail di HT&T possono contenere strumenti di tracciamento, inclusi tracking pixel, costituiti generalmente da piccole immagini integrate nel messaggio che permettono di raccogliere informazioni sulle interazioni del destinatario.
Quando abilitati e autorizzati, questi strumenti possono consentire di rilevare l’apertura dei messaggi, la data e l’ora dell’interazione e informazioni tecniche relative al dispositivo o al software utilizzato. Possono inoltre essere impiegati sistemi di misurazione dei clic sui collegamenti contenuti nelle comunicazioni. Alcune informazioni possono risultare condizionate dalle funzionalità di protezione della privacy e di caricamento automatico delle immagini dei servizi di posta elettronica.
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per analizzare l’efficacia delle comunicazioni, migliorare la pertinenza dei contenuti e valutare l’interesse manifestato dai destinatari nei confronti degli argomenti trattati.
8.3 Base giuridica e consenso al tracciamento
L’utilizzo di tracking pixel per finalità non strettamente tecniche, comprese la misurazione individuale delle aperture e l’analisi dei comportamenti dei destinatari a fini promozionali, è subordinato al consenso preventivo dell’interessato, secondo quanto previsto dall’art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e dal Regolamento (UE) 2016/679.
Il consenso all’utilizzo dei tracking pixel può essere ricompreso nel consenso alla ricezione delle comunicazioni informative e promozionali, purché l’interessato sia preventivamente informato in modo chiaro sulle finalità del tracciamento e possa esprimere una scelta libera e consapevole, secondo le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.
8.4 Revoca del consenso e gestione granulare delle preferenze
Il destinatario può modificare le proprie preferenze e revocare il consenso in qualsiasi momento. In particolare, può scegliere di interrompere completamente la ricezione delle newsletter oppure di continuare a riceverle senza essere sottoposto al tracciamento mediante pixel per finalità non tecniche.
La gestione delle preferenze avviene attraverso gli strumenti messi a disposizione nelle comunicazioni e-mail oppure mediante richiesta a [email protected]. La revoca limitata al tracciamento non pregiudica la possibilità di continuare a ricevere le comunicazioni alle quali l’interessato risulta iscritto.
HT&T registra le preferenze espresse dagli interessati per consentirne il rispetto e documentare la corretta gestione dei consensi e delle relative revoche.
8.5 Analisi statistiche e profilazione
I dati relativi alle comunicazioni possono essere utilizzati per produrre statistiche aggregate sull’andamento delle campagne. Quando tali elaborazioni sono effettivamente anonime e non consentono la reidentificazione dei destinatari, non costituiscono trattamento di dati personali.
L’eventuale utilizzo delle interazioni individuali per ricavare preferenze, interessi o profili commerciali riconducibili ai destinatari è soggetto alle condizioni di liceità e agli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa. Qualora siano effettuate attività di profilazione commerciale distinte dalle finalità già illustrate, HT&T fornisce le ulteriori informazioni richieste e acquisisce, ove necessario, uno specifico consenso.
8.6 Conservazione e gestione dei dati delle newsletter
I dati relativi alle iscrizioni, alle preferenze e alle interazioni con le comunicazioni vengono trattati mediante piattaforme specializzate e conservati secondo i criteri illustrati nella sezione 4. Il trattamento è limitato alle informazioni necessarie alle finalità autorizzate e alle esigenze di documentazione dei consensi.
9. Cookie e tecnologie di tracciamento del sito
Il sito utilizza cookie tecnici e, ove previsti, strumenti di analisi e altre tecnologie di tracciamento. I cookie e gli strumenti non strettamente necessari sono utilizzati nel rispetto delle scelte dell’utente e delle disposizioni applicabili.
La gestione delle preferenze avviene attraverso una piattaforma di gestione del consenso (CMP). Il sito integra Google Consent Mode v2 per comunicare ai servizi Google compatibili le informazioni relative allo stato del consenso, secondo la configurazione implementata.
Il consenso ai cookie e agli strumenti di tracciamento del sito è distinto dalla gestione del consenso ai tracking pixel nelle newsletter. Le preferenze espresse attraverso la CMP non costituiscono, di per sé, una revoca del consenso al tracciamento delle comunicazioni e-mail.
Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle modalità di modifica delle preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
10. Aggiornamenti dell’informativa
HT&T Consulting può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche e variazioni nei trattamenti effettuati. La versione vigente è pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. Qualora le modifiche lo richiedano, gli interessati saranno informati attraverso modalità ulteriori appropriate.