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Google AI Max arriva nelle campagne Shopping e Travel: cosa cambia per chi investe in advertising
Google AI Max è il layer di automazione basato su intelligenza artificiale che Google sta espandendo dalle campagne Search alle campagne Shopping e Travel. Per aziende, eCommerce e operatori turistici significa più automazione, più copertura semantica… ma anche meno controllo operativo sulle query, sulle landing page e sulla distribuzione del budget.
Cos’è Google AI Max e perché riguarda anche la tua azienda?
Se gestisci campagne con Google Ads, probabilmente hai già sentito parlare di AI Max. Si tratta del nuovo layer di automazione con cui Google sta progressivamente trasformando la gestione delle campagne Search, Shopping e Travel.
Dopo il rollout iniziale sulle campagne Search, AI Max entra ora in una fase di espansione verso nuovi verticali. È un segnale chiaro: il controllo manuale lascia sempre più spazio a sistemi predittivi e semantici.
Se stai già osservando come l’intelligenza artificiale sta cambiando la ricerca, può esserti utile leggere anche il nostro approfondimento su AI Overview e nuova SEO generativa.
AI Max per Shopping: come funziona
Con AI Max applicato alle campagne Shopping, Google non si limita più a mostrare prodotti su query classiche. Il sistema è progettato per intercettare anche ricerche più lunghe, conversazionali e contestuali.
Questo è perfettamente coerente con ciò che sta accadendo nella ricerca generativa e nel passaggio dalla keyword alla conversazione, tema che abbiamo analizzato anche nell’articolo su Zero Click Search e accuratezza dell’AI.
- Personalizzazione dinamica degli annunci:
Google genera automaticamente headline e copy basandosi sull’intento. - Final URL Expansion: il sistema seleziona autonomamente la pagina del tuo sito più rilevante.
- Formato dinamico: Google decide se mostrare Shopping Ads o Search Ads.
AI Max non amplia solo la reach. Ridefinisce chi decide il percorso dell’utente.
Il rischio per le PMI: meno lavoro manuale, meno controllo
Per molte PMI italiane il vantaggio è evidente: meno gestione operativa, più automazione.
Il rischio, però, è altrettanto concreto: perdere visibilità su query, landing page e distribuzione reale del traffico.
Questo rende ancora più importante una struttura dati solida, feed ben costruiti e tracciamenti affidabili.
Se oggi il tuo tracking è ancora client-side, potrebbe essere il momento di approfondire anche il tema del server-side tracking.
Campagne Travel: la trasformazione è ancora più profonda
Nel settore travel, Google non introduce semplicemente AI Max: sta portando le campagne Travel dentro una logica più integrata con le campagne Search standard. Questo significa che feed di viaggio, keyword, annunci e automazione vengono gestiti in un ambiente più unificato.
Per hotel, catene alberghiere, tour operator, OTA, portali turistici e marketplace travel, il cambiamento è rilevante perché modifica il modo in cui vengono organizzate, ottimizzate e misurate le campagne.
Il nuovo modello tende a far lavorare insieme quattro elementi:
- Feed di viaggio, con disponibilità, prezzi, strutture, destinazioni e informazioni aggiornate;
- Keyword tradizionali, ancora utili per intercettare domande esplicite e intenzioni di ricerca definite;
- Automazione AI Max, pensata per ampliare la copertura verso query più lunghe, conversazionali e meno prevedibili;
- Reportistica unificata, utile per leggere le performance in modo più centralizzato rispetto a campagne separate.
La promessa è chiara: semplificare la gestione e permettere a Google di ottimizzare in tempo reale tra feed, intenti di ricerca e formati pubblicitari. Ma la semplificazione dell’interfaccia non significa necessariamente semplicità strategica.
Quando più segnali vengono concentrati in un’unica campagna, diventa fondamentale capire quali dati alimentano l’algoritmo, quali obiettivi vengono ottimizzati e quali margini di controllo restano all’inserzionista.
Per chi lavora nel turismo, il rischio principale è lasciare che l’automazione distribuisca budget su destinazioni, strutture, periodi o offerte non realmente prioritarie per il business. Un hotel, ad esempio, potrebbe voler spingere soggiorni in bassa stagione, pacchetti con margine più alto o camere specifiche; un tour operator potrebbe voler privilegiare alcune destinazioni rispetto ad altre.
Per questo, prima della migrazione o dell’attivazione delle nuove funzionalità, è utile verificare:
- qualità e completezza del feed travel;
- coerenza tra prezzi, disponibilità e landing page;
- correttezza del tracciamento delle conversioni;
- segmentazione tra brand, non brand, destinazioni e offerte strategiche;
- presenza di keyword negative e query non coerenti;
- allineamento tra budget, marginalità e obiettivi commerciali reali.
In questo scenario, AI Max può diventare molto utile se lavora su una base dati ordinata e su obiettivi ben definiti. Al contrario, può amplificare problemi già presenti: feed incompleti, landing page generiche, tracking impreciso o campagne costruite senza una chiara priorità commerciale.
Nel travel, l’automazione non elimina la strategia: la rende più importante, perché decide più velocemente dove distribuire visibilità e budget.
Per chi gestisce hotel, tour operator o marketplace travel, la migrazione non va trattata come un semplice aggiornamento tecnico. Richiede audit preventivo, qualità dei feed, tracking affidabile e una chiara lettura della marginalità.
In HT&T lavoriamo da anni su ecosistemi travel complessi, come il gruppo
Human Company, uno dei principali player italiani dell’open air hospitality, dove gestione delle campagne, struttura dati e ottimizzazione delle performance convivono su più mercati e stagionalità.
Cosa fare oggi: piano concreto per prepararsi
Anche se AI Max è ancora in beta chiusa, ci sono azioni concrete che conviene fare subito.
- Ottimizza feed Shopping e Travel
- Rivedi landing page e architettura informativa
- Controlla conversion tracking e attribuzione
- Aggiorna keyword negative e segmentazioni
- Verifica la tua struttura SEO, AEO e GEO
Se il tuo sito non è ancora progettato per essere compreso dai motori generativi, leggi anche:
AEO e GEO per aziende.
Domande frequenti su Google AI Max
AI Max sostituisce le campagne Shopping tradizionali?
No. AI Max si integra con le campagne esistenti, aggiungendo automazione su targeting, creatività e landing page.
Quando sarà disponibile per tutti?
Attualmente AI Max per Shopping e Travel è in beta globale chiusa. Google dovrebbe comunicare ulteriori dettagli durante il Google Marketing Live del 20 maggio 2026.
AI Max riduce il controllo dell’inserzionista?
Sì, in parte. Offre più automazione ma riduce la granularità su alcune decisioni operative, come query coverage e final URL selection.
Le PMI dovrebbero attivarlo subito?
Dipende dalla qualità dell’account. AI Max tende ad amplificare strutture già sane… oppure problemi già esistenti.
In sintesi
Google AI Max non è una feature. È un cambio di paradigma.
Shopping, Travel, Search e in prospettiva Performance Max stanno convergendo verso un modello sempre più predittivo, conversazionale e generativo.
La vera domanda non è se attivarlo ma se il tuo account è abbastanza solido da lasciare più controllo all’AI?
Domande frequenti su Google AI Max
Cos’è Google AI Max?
Google AI Max è un layer di automazione basato su intelligenza artificiale che Google sta estendendo dalle campagne Search alle campagne Shopping e Travel. Serve a intercettare query più lunghe e conversazionali, generare annunci più pertinenti e selezionare automaticamente le landing page più adatte.
AI Max sostituisce le campagne Shopping tradizionali?
No. AI Max non sostituisce le campagne Shopping, ma aggiunge funzionalità automatiche come personalizzazione dei testi, espansione dell’URL finale e selezione dinamica del formato annuncio.
AI Max riduce il controllo dell’inserzionista?
Sì, in parte. L’automazione può migliorare copertura ed efficienza, ma riduce il controllo diretto su alcune decisioni operative, come query intercettate, formato dell’annuncio e pagina di destinazione scelta dal sistema.
Cosa cambia per le campagne Travel?
Google sta integrando le campagne Travel dentro le campagne Search standard, unificando feed di viaggio, keyword tradizionali, funzionalità AI Max e reportistica in un unico ambiente.
Quando sarà disponibile AI Max per Shopping e Travel?
AI Max per Shopping e Travel è indicato come beta chiusa globale. La disponibilità per tutti gli account potrebbe arrivare progressivamente dopo nuovi annunci ufficiali di Google.
Come prepararsi ad AI Max?
Le priorità sono: aggiornare feed Shopping e Travel, revisionare landing page, verificare il tracciamento conversioni, controllare le keyword negative e assicurarsi che il sito sia chiaro, coerente e leggibile anche da sistemi AI.
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