La guerra del 12
Dal 1 ottobre non e' piu' possibile chiamare il 12 ed al suo posto sono nati altri numeri sostitutivi: la pubblicita' su stampa, tv e radio propone spot sui servizi di informazioni con frequenza martellante. Ma quanto costano realmente?
Se lo sono chiesti Altroconsumo ed Adiconsum, che hanno aperto in proposito dei siti di denuncia.
La rilevazione dei costi sostenuti chiamando da un telefono fisso ha evidenziato dei range:
- 412 (Telecom Italia): da 1,35 a 2,84 euro
- 89 24 24 (Seat - Pagine Gialle): da 1,09 a 2,01 euro
- 892 892 (Numero Italia): da 2 a 2,48 euro.
I siti in questione prendono in considerazione anche la qualità e l'efficienza di tali servizi.
Per informare l'utente sui costi del servizio , "Il Numero Italia" e "Pagine Gialle" invitano a chiamare un numero gratuito, mentre Telecom Italia non fa nessun riferimento.
Per i tempi di risposta, si va dai 5 secondi dell'892 892 al minuto del 412, dovuto anche alla presenza di messaggi registrati.
