Segnalazione di disservizi ambientali - Comune di Pontedera
Il progetto
Mappa per la segnalazione di disservizi territoriali all’interno del portale istituzionale del Comune di Pontedera.

Componenti software utilizzati:
Il servizio è basato sul sistema Guardingo ed è graficamente personalizzato sulla base delle necessità del cliente.
Come è stato sviluppato il progetto?
La Pubblica Amministrazione in questione ha richiesto l’utilizzo dello strumento Guardingo per segnalare problemi di disservizi territoriali d’interesse di tutto il territorio di propria competenza.
Lo strumento permette al Comune di Pontedera una gestione facilitata di tutte le problematiche territoriali richieste dai cittadini, permettendo una comunicazione totalmente trasparente che testimonia il lavoro dell’ente.
Guardingo è lo strumento ideale che unifica le necessità delle P.A. e degli abitandi delle zone di competenze, perché permette di semplificare, ma anche di chiarire il processo che sta dietro alle segnalazioni di problematiche territoriali.
L’utilizzo di questo sistema ha permesso al Comune di snellire la burocrazia incrementando i risultati positivi, rispondendo in maniera veloce ed efficace alle richieste poste.
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