Comune di Pontedera
Il progetto
Portale istituzionale del Comune, dove trovare tutte le informazioni inerenti il Comune, le sue attività e altre notizie di interesse istituzionale, ma anche il blog del sindaco ed un filo diretto cittadino/ente.
Componenti software utilizzati:
Sito realizzato sulla base della piattaforma open source Plone altamente personalizzato ed arricchito da strumenti aggiuntivi per l’implementazione dello strumento
Come è stato sviluppato il progetto?
Il progetto per la realizzazione del portale del Comune di Pontedera ha rappresentato un momento importante per l’agenzia, che è riuscita a creare uno strumento totalmente indirizzato ad informare il cittadino, chiaro a livello grafico ed editoriale, ma soprattutto ricco di contenuti e spunti.
Come la maggior parte dei progetti che ha coinvolto l’agenzia, anche questo ha visto un’importante collaborazione con la P.A., per capirne le esigenze e veicolare il messaggio nella direzione più corretta. A seguito di questo l’agenzia si è mossa verso lo studio del piano editoriale e di una struttura tale da supportare le richieste effettuate decidendo così di affidarsi alla piattaforma open source Plone, ideale per una gestione multiredazionale.
Il Comune è stato così fornito di uno strumento innovativo ed estremamente competitivo, particolarmente dettagliato nell’ottica di rispondere alle proprie esigenze ed a quelle dei cittadini.
La struttura permette diversi percorsi di navigazione ed usabilità, volti a facilitare l’accesso a tutti i propri utenti, da quelli più informatizzati ai meno esperti. La personalizzazione, naturalmente, è stata la protagonista sia dello sviluppo tecnico che grafico del portale, mostrando vivacità, colore e vicinanza all’utente.
In base alle singole richieste ricevute dall’agenzia il sito è stato arricchito da due diversi strumenti che raggiungono ambedue lo stesso obiettivo: accorciare la distanza nella comunicazione tra cittadino e P.A.
E’ stato realizzato il blog del sindaco, gestito in totale indipendenza ed è stato applicato il sistema di Guardingo che permette una comunicazione trasparente e diretta dal cittadino all’ente sulle segnalazione di disservizi ambientali.
Grazie alla piattaforma di sviluppo utilizzata è stato possibile creare una fitta rete di canali di comunicazione per raggiungere il cittadino, che comprendesse anche strumenti esterni al portale, come Twitter.
Il portale del Comune di Pontedera è stato giudicato nel 2009 come miglior portale per i comuni con oltre 15000 abitanti della Toscana da un comitato formato da giornalisti e tecnici della Regione Toscana con tutte le caratteristiche di usabilità e servizi che dovrebbero avere tutti i siti delle P.A.
